Mutualitas è una società di mutuo soccorso il cui unico scopo di offrire solidarietà in tutte le sue forme a favore dei soci e dei loro familiari: realizza infatti, in forma diretta o indiretta, interventi assistenziali integrativi - integrativi o aggiuntivi - a quanto previsto dal sistema pubblico di protezione sociale. Mutualitas si fonda sulla solidarietà non perseguendo nessuno scopo di lucro ma esclusivamente finalità assistenziale: non è una società assicurativa, ma si ispira ai valori della solidarietà e della mutualità volontaria grazie ai quali garantisce protezione ed assistenza sanitaria ai propri associati. Mutualitas opera a favore dei soci e dei loro familiari conviventi nei limiti delle proprie disponibilità finanziarie e patrimoniali realizzando, anche tramite la gestione associata con altri organismi, enti o soggetti pubblici/privati, interventi assistenziali.

Mutualitas, al fine di semplificare la procedura di adesione ha previsto che la richiesta di associazione avvenga on-line, prevedendo una piccola quota associativa annua (a partire dal 1° dicembre 2015). La richiesta si intende formalizzata nel momento in cui si procederà all’acquisto di un servizio o prodotto erogato da Mutualitas. Al momento dell'acquisto, la quota associativa di assistenza specifica per il servizio o prodotto comprenderà anche l’importo relativo alla quota associativa di iscrizione. La quota associativa di iscrizione alla Mutua ha validità sino al 31 Dicembre di ogni anno; per procedere all’acquisto di un servizio o prodotto nell’anno successivo a quello in cui è stato effettuato il primo versamento della quota associativa, è necessario regolarizzare l’iscrizione a Mutualitas. In tal caso la quota associativa di assistenza specifica per il prodotto richiesto includerà l’importo corrispondente alla quota associativa di iscrizione per l’anno in corso. Formalizzando l’iscrizione come precedente descritto, si otterrà la qualifica di socio di Mutualitas.

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Il coniuge, i figli anche non conviventi purchè fiscalmente a carico o se vi è l'obbligo di mantenimento, altri familiari purchè risultanti dallo stato di famiglia; il convivente more uxorio risultante dallo stato di famiglia o da apposita autocertificazione nonchè, il convivente more uxorio anche dello stesso sesso, purchè risultante dallo stato di famiglia, se disponibile, oppure da certificato di residenza e autocertificazione di convivenza; i coniugi legalmente separati o divorziati, purchè vi sia l'obbligo di copertura assicurativa (con sentenza del giudice), in tale circostanza non è ammessa la copertura nei confronti della persona convivente.